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中小商家的春天来了:淘宝天猫全面融合,商家要把握住。

近日,阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信,宣布原淘宝天猫业务的新组织架构,淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合。新架构将“全面聚焦用户体验、客户价值,消除惯性思维、鼓励机制创新”。代发大陆


1月1日,阿里中国数字商业板块正式成立,戴珊代表阿里集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售、淘菜菜、淘特和1688等一层组织。代发大陆

此前,虽然淘宝和天猫两块业务共用淘宝App,但有两套不同的平台机制。代发大陆

天猫则以服务品牌商家为主。淘宝商城更名“天猫”后,阿里以天猫为着力点进行平台的消费升级,大力引进B端品牌商,并用增加搜索权重等方式不断加大流量扶持力度,对其进行资源倾斜。

淘宝以中小商家和多元化长尾供给为主,和天猫全面融合后,无论是大品牌商还是中小商家,将在一个新的统一平台机制下运营。因此外界也在猜测,阿里此举意在扶持中小商家,达到“共同富裕”的目的。

直播继续单独运营

在创新业务方面,直播由道放负责,逛逛等内容生态由千城负责,直接对戴珊汇报。此外,这次调整中也明确,直播、逛逛等创新业务内容将继续单独运营

阿里于2015年推出直播平台,定位于“消费类直播”,用户可边看边买。2019 年,淘宝直播推出了独立 App,后更名“点淘”。程道放(道放)于2021年9月接手淘宝直播业务,管理整个直播事业部。

阿里寻求内容电商转型由来已久,直播是为数不多能找到的突破口。目前淘宝直播用户数超过5亿,阿里2021财年GMV达5000亿元。

如今直播间已经成为不少人打开淘宝的必看流程,在去年的双11,很多消费者都是通过直播间,进入预售、爆发期的。越来越多商家开始重视自播,且成长速度非常快。

在薇娅雪梨相继因税收问题不再出境后,直播的玩法也将不再是头部主播“一家独大”,店铺自播将成为直播的主流玩法。

本次调整,也反映出阿里对直播业务的重视程度。所以预计在今年,阿里的工作重心会放在扶持中小商家和商家自播上。

业内人士认为,随着淘宝天猫业务融合,商家服务和消费者体验的升级,以及直播和内容化业务的进一步强化,阿里将进一步巩固和强化消费者心智,并为不同类型的商家创造更大的确定性增长机会。

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