降低开播门槛，帮助更多的商家使用直播带货，真正实现AI普惠，百度今年推出了电商数字人直播平台，依托数字人技术、语音生成技术、剧情脚本创作技术等，可以三步完成数字人直播间的制作：5min视频创建，AI辅助配置制作剧本，平台内一键发布。
这个过程最快只需要约十分钟，数字人的真人感已经非常强，讲解时可以配合手部动作，语音生成实现了40+种音色和风格可选，并且还可以与现场用户实现互动，回答问题。
平晓黎在当天下午举办的沟通会上表示，这一技术的加入极大地降低了商家开播的门槛，其与真人直播协同互补的同时，极大削减了直播营销的成本，“实际上真正做直播的商家只占整个有电商能力商家的一小部分，数字人直播的技术能让更多的商家有可能做直播带货，它是通过AI普惠的方式，给商家更好的赋能”。
同时，百度智能电商还专门提出了“CUMPS全优五环”商家能力模型，包含内容、用户、营销、商品、服务。以好商品、好服务为商家经营的基础，在此之上，创作好内容、做好用户运营和营销推广，成为商家自我修炼的必要环节。
通过对头部、腰部和新手商家在流量、权益、服务等不同维度的策略定向支持，百度电商还搭建起了商家分级成长体系。商家在不同阶段会有不同体验，在成长过程中积累起的经验将成为商家的宝贵财富，进而反映到营运情况上。
以梨云女装为例，该企业为一家扎根在广州女装产业带的商家，货品具有很强的竞争力，在多个电商平台有经营，但受制于客单价迟迟无法提升，整体经营情况不及预期。而在成为百度商家后，其入选了百度商家提升计划，组建专属团队17小时在线直播，与百度用户群产生化学反应，短短几个月就实现了快速成长跃迁，单月销售额突破千万，日上新
